Préparer l’intervention avec la bonne personne
La demande peut venir de l’occupant, d’un proche ou du représentant chargé du logement. Précisez votre rôle et les conditions d’accès dès le premier contact. Les documents, photographies, clés, souvenirs et autres effets importants doivent être signalés pour préparer leur mise à l’écart. Une visite permet d’observer les circulations et de distinguer les pièces accessibles de celles qui demandent une préparation supplémentaire. Le devis tient compte du volume réel, de la manutention et des conditions d’évacuation.